特定商取引法に関する表記

販売価格について

販売価格は、表示金額(消費税込・送料込)となります。

代金(対価)の支払時期と方法

【支払方法】
クレジットカード決済がご利用頂けます。

【支払時期】
商品注文時点でお支払いが確定いたします。

返品についての特約事項

【返品につきまして】
商品に不備がある場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は
送料弊社負担で速やかにお取替え(場合によってはご返金)させていただきます。

商品到着日より7日以内に下記までメールにてご連絡ください。

お問い合わせ先:order@anduamet.com

7日以上過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承ください。また、ご注文内容や商品の状況によっては返品に応じられない場合もございます。

※返品に応じられないケースの例

・ご使用されている場合
・予約品・受注品・オーダーメイド品の場合
・お客様が商品を破損させた場合
・お客様のもとで汚れ、キズ、匂いなどが生じた商品
・商品(箱・付属品も含む)を弊社へご返送いただいた時の状態が、お届け時と大きく異なっていた場合

【ご返品の送付先】
〒107-0062 
東京都港区南青山2-22-2篠崎ビル2階
株式会社andu amet オンラインブティック係 
お問い合わせ先:order@anduamet.com

【商品の修理について】
弊社修理担当がご対応をご連絡させていただきます。この場合修理代金をお客様にご負担頂く場合もございます。

役務または商品の引き渡し時期

【お支払方法】
お支払いはクレジットカード決済がご利用頂けます。
注文確認メールが届かない場合は、アドレスに誤りがないか、受信拒否の設定をされていないか、迷惑メールとして処理されていないか、今一度ご確認ください。それ以外の場合でもメールが届かないときは、当ショップまでご連絡ください。
また、24時間経過しても注文確認メールが届かない場合は、注文が完了していない可能性があります。その場合は当ショップまでご連絡ください。

【配達について】
全国へ配送致します。
商品ごとに異なるお届け先の指定はお受けできません。お手数ではございますが、お届け先ごとのご注文をお願いいたします。離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。また配送日時の指定はうけたまわっておりませんので、予めご了承ください。

【納期について】

商品在庫がある場合は、7営業日以内に発送させていただきます。
予約品・受注品・オーダーメイド品につきましては、別途ご連絡させて頂きます。

【製品のお取り扱い方法・ご注意について】
andu ametの製品は厳選された天然皮革を使用しております。色のむらや小さな傷がついていることがありますが、天然皮革の性質によるものですので、予めご了承ください。

雨などによる水濡れや、汗、摩擦などにより、退色したり衣服等へ色移りしたりする場合があります。淡色の衣服をお召しの日や、雨の日のご使用については、十分にご注意ください。濡れた場合は、柔らかい布で軽く水気を拭き取り、陰干ししてください。

保管する場合は、型崩れを防ぐために中に詰め物などを入れてください。長期間保管する場合は時々は袋から出し、外の空気に触れさせてください。

事業者の名称および連絡先

販売主 株式会社andu amet
所在地 東京都渋谷区代々木4-5-14-5
販売責任者  鮫島 弘子

オンラインブティックや製品に関するお問い合わせ 
order@anduamet.com
(取材のお申し込みなど、オンラインブティック以外のお問い合わせは info@anduamet.comまでお願いいたします)

電話番号 03-6459-2251
(受付時間 10:00-17:00 日祝日を除く)

お問い合わせ内容や時期によっては返信に数日かかることもございます。あらかじめご了承ください。